Український стартап Swetrix – це надання послуг з аналізу трафіку, що базується на відсутності cookie, трекінгу, продажу даних. Клієнтами сервісу можуть бути як люди, що мають свої сайти, так і онлайн-бізнеси. Нещодавно в Євросоюзі, а саме у Франції та Нідерландах Google аналітика була визнана не зовсім легальною, тому місія Swetrix – замінити її відкритою та прозорою альтернативою. Стартап має схожий спектр послуг із Google, але його бізнес-модель полягає в тому, що Swetrix надає безкоштовні підписки для користувачів, які створюють власні сайти або ведуть популярні блоги й коли ті розростаються, то сервіс пропонує їм перейти на платну підписку, яка буде містити більше функцій та подій для відстеження.
Засновники: Андрій Ромасюнь , Єгор Дремлюга, Максим Мруг
Розташування: Вінниця, Україна
Рік заснування: 2021
Такий точний, як Google аналітика
Головна відмінність Swetrix – те, що він орієнтований на приватність користувачів, має відкритий вихідний код та не використовує cookies для аналітики. Також надається можливість використовувати сервери cloud hosting або self hosting, коли користувач може самостійно через docker на своєму сервері розгорнути проєкт без будь-яких обмежень та лімітів.
«Ми не використовуємо cookie і водночас можемо відстежувати унікальних користувачів, які відвідують сайт, до якого прив’язаний наш сервіс. Ми використовуємо технологію кешування через Redis. Коли запит надходить до нашого сервера, то беремо IP-адресу, user agent, хешируємо його та додаємо до хешу соль, яка оновлюється кожні 24 години, щоб неможливо було знову пробутфорсити та дізнатися IP-адресу чи якісь ідентифікаційні дані. За допомогою цього у нас є можливість відстежувати унікальних користувачів і надавати такі самі точні метрики, як і у Google analytics», – зауважує Андрій Ромасюнь.
Swetrix використовує Redis через швидкість опрацювання даних. Сам хеш зберігається 30 хвилин і якщо до нього не надходить запит, то він автоматично видаляється з Redis. Або щодня о 12.00 за британським часом оновлюється соль і всі хеші уже не актуальні, додає фаундер.
Конкуренти – є, але у Swetrix – різний функціонал
У стартапу є кілька конкурентів. Наприклад, є clousible аналітика та simple аналітика. У них є плюс/мінус ідентичний спосіб для відстеження, але Swetrix намагається додавати до сервісу killer feature. Так, він має браузерне розширення, завдяки якому можна не заходити на сайт сервісу, а відразу бачити, скільки відвідувачів зараз перебувають на вашому web-ресурсі. Також користувач може налаштувати повідомлення і якщо буде спайк – зайде, наприклад, 100 унікальних користувачів на сайт за останню годину, то ви отримаєте про це повідомлення. Також фаундери розробляють повідомлення для Slack і Telegram. Крім того, вже є можливість надсилати повідомлення та репорти на електронну пошту для користувачів сервісу. Наразі в розробці у Swetrix – можливість ділитися панеллю, сайтами, що буде корисним для маркетингових агентств, коли багато користувачів можуть отримати доступ до одного прив’язаного сайту з різними ролями.
У планах – покращити відстеження сесій
Сервіс надає можливість відстежувати за допомогою сесій, наприклад, скільки безпосередньо зараз користувачів перебувають на сайті. Але є свої нюанси. Наразі, якщо взяти одну локальну мережу, приміром, в університеті, то там зазвичай однакові комп’ютери та браузери, які керуються через адміністраторський обліковий запис. Тобто, на всю локальну мережу є однакове програмне забезпечення. У такому разі усі запити надходять з однієї IP-адреси, з того самого браузера й програма приймає це за одну сесію. Тож зараз Swetrix працює над тим, щоб покращити можливість відстеження сесій. Так, крім user agent, вони братимуть і додаткові метрики. Наприклад, можна буде відстежувати за допомогою того, які шрифти чи які типи відео зображень підтримує браузер. Команда планує втілити ці рішення незабаром.
Стадія ідеї
Команда загорілася ідеєю, коли захотіла створити щось на противагу Google аналітиці. На їхню думку, сервіс від технологічного гіганта – незручний та громіздкий, з великою кількістю панелей та метрик, які деяким людям узагалі не потрібні. До того ж Google аналітика заблокована на половині браузерів через блокування реклами. Тож і виникла ідея створити зручну альтернативу, яка, в першу чергу, сподобається самим творцям.
Спочатку проєктом займався сам Андрій. Він почав розробляти його у квітні 2021 року: влітку закінчив розробку, а в серпні випустив реліз. Потім до цього проєкту долучилися двоє його друзів: Єгор та Максим. Єгор займається розробкою backend частини (він Python розробник, Data-аналітик), робить блог та інтеграції для Discord та Slack і допомагає з пошуком клієнтів. Він – Co-Founder. Максим займається розробкою frontend частини сайту та браузерних розширень, він також є Co-Founder.
Що кажуть користувачі?
У Swetrix – 135 безкоштовних користувачів та двоє на платній основі. Один – із США, другий – з Німеччини. Разом із тим, кількість користувачів зростає щодня. Також хлопці беруть участь у різних платформах, наприклад, Pioneer Tournament. Це платформа, яка дозволяє творцям проєктів ділитися досвідом та отримувати потенційні інвестиції. Завдяки цьому команда має багато фідбеків для покращення проєкту. Крім того, це потенційне джерело користувачів.
Між іншим, періодично фаундери контактують зі своїми клієнтами, щоб отримати відгук. Чимало з користувачів навіть пропонують додавати певний функціонал. Так, один із клієнтів має вебсайт і він написав команді, попросивши реалізувати підтримку конкретного фреймворка – функціонал оновили й користувач залишився задоволений. Таких кейсів достатньо – стверджує Андрій.
Бекграунд команди
Фаундери Swetrix – молоді люди – цвіт української стартап-нації. Один із них – Єгор, який раніше працював над створенням “English Bot” у Telegram для вивчення англійської мови.
«Там все автоматизовано. Є свої підручники, можна проходити тести, отримати road map з А1 до В2. Зараз ми плануємо запустити такий сайт, який буде як унікальна електронна система навчання для всієї України. Ми прагнемо потім вкластися у повноцінну навчальну систему для університетів, коледжів та шкіл та інтегрувати її у яку-небудь область, а потім – і на всю Україну», – ділиться ідеями Єгор Дремлюга.
Андрій водночас прагнув займатися своїм проєктом дуже давно: щоб вкласти всі свої сили у стартап та зробити його прибутковим бізнесом. Дотепер юнак мав бажання займатися своїм стартапом, але не було ідей, що саме потрібне людям. Або в Андрія виникали ідеї, але на ринку вже працювали такі стартапи. Але потім усе змінилося, народився Swetrix, та на сьогодні Андрій працює на основній роботі фултайм, однак у вільний час займається розвитком свого стартапу разом із двома своїми товаришами.
Війна не вплинула на стартап
Зараз Андрій працює з Вінниці, але в локації стартапу вказана Варшава. Це було зроблено на прохання менеджера, адже клієнти з Євросоюзу та США не дуже хочуть співпрацювати з Україною через війну – є певні острахи. Однак воєнні дії не дуже вплинули на стартап, бо у команди немає офісів, це онлайн-проєкт. Так само не було клієнтів з України чи Росії, які платили б гроші. Єгор водночас зараз перебуває у Чехії, де навчається у виші, а працює з Андрієм над стартапом тільки вихідними днями.
Зараз хлопці самі оплачують проєкт. Кажуть, що насправді вартість ведення цього бізнесу невисока: потрібно платити за сервери, домен, пошту. Мріють про майбутні інвестиції, щоб найняти команду та інвестувати в рекламу.
Найближчі плани – додати багато нового функціоналу, який не мають більшість конкурентів та зробити сервіс максимально конкурентоспроможним. З маркетингового боку стартап має завдання до кінця літа набрати 500 користувачів і щонайменше 20 платних юзерів.
Поради: орієнтуйтеся на європейський ринок
Хлопці діляться порадами й стверджують, що найкраще для сьогоднішніх стартапів – не співпрацювати з Білоруссю та РФ, орієнтуватися на європейський ринок, відправити команду на віддалену роботу й зробити робочий графік вільним та гнучким. Ще одне важливе правило – людина має працювати тільки у безпечному місці. Є і порада, що заснована на власних помилках. Так, фаундери Swetrix вклали певну суму у рекламу нашого сайту, але вона не спрацювала. На їхню думку, вони застосували неправильний підхід до реклами, адже потрібно рекламувати не свій сервіс, а певний блог, статті, які цікаві користувачу й в яких будуть згадувати сервіс та природним чином переводити на нього людей. Тож зараз команда працює над блогом на різних мовах.
Ідея-фікс команди – щоб їхній сервіс витіснив з ринку Google аналітику, яка має, на їхню думку, не зовсім чесну модель, адже продукт хоча і є безкоштовний, та корпорація продає дані користувачів рекламодавцям. Саме тому хлопці прагнуть, щоб у майбутньому подібні сервіси були орієнтовані на приватність та безпеку, а сам функціонал був відкритий та прозорим.
